FAQ

Frequently Asked Questions
Errore: Ops... forse hai digitato male il codice...
Può capitare di confondere lettere e numeri. I nostri codici possono contenere lettere dalla A alla Z e numeri da 0 a 9. Errori frequenti sono "o" e zero, "v" e "u", "n" e "u" oppure "i" e "j". Se non basta, scrivici a info@codafile.net.
Perché non ho ancora ricevuto nessuna e-mail?
In alcuni casi la generazione del link può richiedere fino a due minuti. Controlla anche che l'indirizzo e-mail sia corretto e guarda nella cartella spam.
Dove posso acquistare musica o un codice?
Se sei fan e vuoi acquistare musica, di solito devi contattare direttamente l'artista o acquistare il codice nel suo shop o ai concerti.
Posso scaricare dallo smartphone?
Consigliamo un computer con connessione stabile, soprattutto per file ZIP grandi. Poi puoi copiare la musica sul dispositivo mobile.
Cosa faccio se ho problemi?
Scrivici a info@codafile.net. Ti aiuteremo il prima possibile.
Cosa stiamo pianificando per il futuro?
Abbiamo sempre molte idee. Un obiettivo importante è rendere il download più semplice sui dispositivi iOS. Un altro è integrare in futuro uno shop. Se hai idee su come possiamo svilupparci, contattaci.