FAQ

Frequently Asked Questions
Erro: Ups... talvez tenhas escrito mal o código...
Pode acontecer trocares letras e números. Os nossos códigos podem conter letras de A a Z e números de 0 a 9. Erros frequentes são "o" e zero, "v" e "u", "n" e "u" ou "i" e "j". Se isto não ajudar, escreve para info@codafile.net.
Porque ainda não recebi nenhum e-mail?
Em alguns casos, a geração do link pode demorar até dois minutos. Verifica também se o e-mail foi escrito corretamente e consulta a pasta de spam.
Onde posso comprar música ou um código?
Se és fã e queres comprar música, normalmente tens de contactar diretamente o artista ou comprar o código na loja dele ou em concertos.
Posso descarregar pelo smartphone?
Recomendamos um computador com ligação estável, especialmente para ficheiros ZIP grandes. Depois podes copiar a música para o dispositivo móvel.
O que faço se tiver problemas?
Escreve para info@codafile.net. Ajudaremos o mais rapidamente possível.
O que estamos a planear para o futuro?
Temos sempre muitas ideias. Um objetivo importante é tornar o download mais simples em dispositivos iOS. Outro é integrar uma loja no futuro. Se tens ideias para o nosso desenvolvimento, contacta-nos.